小鹏汽车正式发布新补偿方案:2019 款车主可二选一观点

/ / 2015-10-25
新浪科技讯 7 月 24 日上午消息,小鹏汽车正式发布 G3 2019 款车主专属权益细则。与之前新浪科技获悉的一致,小鹏汽车给车主提供了两套方案进行选择。方案.........

新浪科技讯 7 月 24 日上午消息,小鹏汽车正式发布 G3 2019 款车主专属权益细则。与之前新浪科技获悉的一致,小鹏汽车给车主提供了两套方案进行选择。

方案 A 为提供 100,000 积分,价值 10,000 元,可用于在小鹏汽车自营、授权的合作伙伴处进行车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品、以及本人及直系亲属(父母、子女、配偶)增购新车时抵作部分价款。

方案 B 为 G3 2019 款 " 三年六折置换保值权 ",即 G3 2019 款车主在三年后换购小鹏汽车届时在售的任一型号新车时,有权将其符合标准的 G3 2019 款车辆按照购车合同上的裸车价格的 60% 置换给小鹏汽车,并补差价购买小鹏汽车新车。

小鹏汽车表示,将在 10 个工作日内,通过官网开始收集车主的方案选择。官网启动收集时已经完成交付(的 G3 2019 款车主,可在收到通知之日起 30 日内到小鹏汽车官网进行方案选择,在截止日前可以进行方案的更改。对于在方案收集截止日前 3 日仍未进行选择的车主,小鹏汽车将再次提醒,截止日后仍未选择的,将被视为放弃。对于官网启动收集时未完成交付(未完成新车发票开票,或已开票但客户未提走车)的 G3 2019 款车主,需在提车之日 7 日后的三十日内,在小鹏汽车官网完成方案选择。

7 月 10 日,小鹏汽车宣布小鹏 G3 2020 款正式上市,其中标准续航车型 G3 400 综合补贴后全国统一售价 14.38 万元起,长续航车型 G3 520 综合补贴后全国统一售价 15.98 万元起。有自媒体称,新款续航提升价格反降,引发网友质疑。

小鹏汽车董事长何小鹏 7 月 12 日在微博发布长文向小鹏 G3 2019 款车主道歉,称 " 我想,这可能是我最近几年里最不开心的 2 天。从困惑、不解、伤心、反思到直面。无论如何,请允许我发自内心地向各位道歉,我们这次硬件的快速迭代,真的给我们之前的鹏友们添堵了,对不起!"

何小鹏表示将对 2019 款车主作出补偿,"3 年之内增换购小鹏汽车任何一款车型时,在享受拟购买新车当期所有促销政策权益的基础上,额外享受 10000 元专属补贴权益。" 但此方案并没有平息老车主们的不满,反而引发了大规模维权,此次专属权益细则也是继何小鹏道歉后向老车主第二次提供正式的解决方案。

以下为小鹏汽车提供的细则全文:

一、 适用对象:小鹏 G3 2019 款私人牌照车主(以下简称 "G3 2019 款车主 ",以 G3 2019 款新车购车发票上的车主信息为准)

二、 权益内容:小鹏 G3 2019 款车主,在车辆交付之后,可以在以下二种方案之中选择一种,方案一经选择,将不可更换:

方案 A:提供 100,000 积分,价值 10,000 元,可用于在小鹏汽车自营、授权的合作伙伴处进行车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品、以及本人及直系亲属(父母、子女、配偶)增购新车时抵作部分价款;

方案 B:G3 2019 款 " 三年六折置换保值权 ",即 G3 2019 款车主在三年后换购小鹏汽车届时在售的任一型号新车时,有权将其符合标准的 G3 2019 款车辆按照购车合同上的裸车价格的 60% 置换给小鹏汽车,并补差价购买小鹏汽车新车;

三、 各权益的使用规则:

方案 A:100,000 积分兑换规则

选择方案 A 的 G3 2019 款车主,小鹏汽车将在收到并确认车主的选择后,同 G3 2019 款车主签订电子协议,并在 30 日内将积分推送至车主的车机绑定人 APP 账户中;积分自推送日起有效期为 5 年;车主使用积分兑换的维修代金券、保养券、超充电量卡、增换购代金券、精品,将以电子券或实物的方式发出并适用各自的条款和条件;

1、兑换和使用维修代金券、保养券、超充电量卡、精品:

维修代金券、保养券、超充电量卡、精品等将以积分商城商品的方式提供;

小鹏 G3 2019 款车主兑换的维修代金券、保养券,将以电子券的方式体现在小鹏 G3 2019 款车主车机绑定 APP 账户中,用于车主在小鹏汽车自营、授权的合作伙伴处进行车辆维修、保养时抵扣对应的金额;

超充电量卡将以具体度数的电量作为单位,兑换价格以车主兑换时小鹏汽车超充站当期电价计算。车主在小鹏汽车自营及合作的超充站进行超充时,超充电量卡可用于抵扣具体的充电量;超充电量卡和 G3 2019 款车主的 5 年 10 万公里超充 5 折以及其他充电权益可以同时保留,但每次只能使用一种电量卡权益;

2、兑换和使用增换购代金券:

小鹏 G3 2019 款车主,可以使用积分兑换不同额度的增换购代金券,增换购代金券将以积分商城商品的方式提供,兑换额度以 1000 元为单位,每 1000 元增换购代金券消耗 10000 积分;

增换购代金券可用于车主本人或其直系亲属增购、换购小鹏汽车在售的任何一款新车,抵扣对应金额的新车款;

在使用增换购代金券的情况下,小鹏 G3 2019 款旧车由车主自行处置。

方案 B:G3 2019 款三年六折 " 置换保值权 "

选择方案 B 的小鹏 G3 2019 款车主,需在车龄满 34 个月后(以 G3 2019 款新车发票日期为准)的 120 日内行使 " 置换保值权 ",配合小鹏汽车完成新车购买、G3 2019 款旧车过户给小鹏汽车或小鹏汽车指定第三方等手续。

G3 2019 款车况符合行业通用二手车认证标准(如下表)的情况下,G3 2019 款车辆将按照购车合同上的裸车价格的 60% 与小鹏汽车新车进行置换和补差价;

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